En cumplimiento de lo que dispone el Real Decreto 1906/99 de 17 de Diciembre, por el que se regula la contractación electrónica con condiciones generales, y de la Ley de Ordenación del Comercio Minorista (Llee 7/1996 del 15 de enero, modificada por la Ley 47/2002 de 19 de diciembre) en lo aplicable a lo dispuesto sobre las ventas a distáncia en los articulos 38 y siguientes, Quart Minvant SCP  informa:

Las compras realizadas en Quart Minvant SCP estan sujetas a las condiciones generales de compra contenidas en la página en el momento de cursarse el pedido. La formalización de un pedido comporta la íntegra aceptación de todas y cadauna de las condiciones de contratación expuestas. Las presentes condiciones de compra han sido expuestas con la debido antelación, de conformidad con la legislación vigente.

1. PROCEDIMIENTO DE COMPRA

Ambas partes declaran expresamente que la aceptación de la compra del producto por el CLIENTE se lleva a cabo a través del seguimiento del procedimiento de compra descrito en la página web. El hecho de rellenar online o telefónicamente todos los pasos descritos para el proceso de compra de un producto por el CLIENTE supone la aceptación integra y expresa de las presentes condiciones generales.

El contrato quedará formalizado desde la fecha que el CLIENTE manifieste su conformidad con las presentes condiciones, si fuera el caso, las publicadas en el momento de realizar la compra, por medio de la aportación de los datos solicitados en el proceso de compra, y una vez que el CLIENTE confirme la compra efectuada. La confirmación del cliente se podrá realizar en la página web.

2. PRECIOS

El precio que aparece indicado en todo momento al lado del producto incluye el IVA y no incluye los gastos de manipulación y envio si los hubiese.
Los gastos  de manipulación y envio seran por cuenta del cliente y vendrán especificados en el cesto de la compra y en el pedido.

Quart Minvant SCP se reserva el derecho a modificar unilateralmente los precios de los productos sin necesitat de previo avíso. Todas las transacciones que se formalizen antes de la modificación se regularan por los precios vigentes en el momento que se realizó el pedido. Quart Minvant SCP no garantiza el precio ofertado en el presente pedido durante más de cinco dias desde su fecha, (si en cuatro dias Quart Minvant SCP no hubiera recibido el pago) por los medios indicados, el precio podrá verse modificado.

3. PAGO

La falta de pago implica la imposibilidad del cliente de acceder al producto solicitado. (La no recepción del importe íntegro por parte de Quart Minvant SCP, imposibilita en todo caso, el envio del mismo).

Una vez comprobado el pago se iniciará por parte de Quart Minvant SCP la tramitación del pedido. Los métodos de pago acceptados son:

- Transferencia o ingreso en cuenta.

- Paypal

Después de haber recibido el pago correspondiente a un PEDIDO, Quart Minvant SCP procederá a emitir y enviar la FACTURA junto con el pedido a la dirección indicada por el cliente.

Cuando el importe de una compra hubiera estado cargado fraudulentamente o indebidamente, utilizando el nombre de una tarjeta de pago, el titular de la misma podrá solicitar a través de su entidad bancária, la anulación del cargo a Quart Minvant SCP siempre que se acredite la previa presentación de denúncia por estos hechos. La devolución del importe de las mismas se realitzará por medio de una reclamación por escrito, a la cual habra de acompañarse los documentos (denúncia) que acrediten la pérdida o robo de la tarjeta con la que se efectuó el pago. No obstante, si la compra hubiera estado efectivamente realizada por el titular de la tarjeta y la exigéncia de devolución no sea en consecuéncia de haberse ejercido el derecho de desistimiento o de resolución y, por tanto, hubiera exigido indebidamente la anulación del correspondiente cargo, este, quedará obligado frente al vendedor a la compensación por los daños y perjuicios ocasionados como consecuéncia de esta anulación.

4. PRODUCTOS

Quart Minvant SCP procurará entregar los productos de manera idéntica a como aparecen recogidos en la web. Tanto las descripciones de los productos en la web así como las fotos son meramente informativas y descriptivas, no teniendo nungún valor contractual. Quart Minvant SCP, sin incurrir por ello en ningún tipo de responsabilidad, podrá así mismo variar estas, de manera no substancial sin alterar la descripción realizada del producto así como tampoco las calidades y usos ordinários esperados del mismo.

Si no está seguro de la información, compatibilidad o descripción de un producto por favor contacte con nosotros a través de nuestro correo electrónico o teléfono de atención al cliente.

5. ENTREGA DEL PRODUCTO

Si se realiza una compra de diversos productos, el envio se realizará una sóla vez y cuando Quart Minvant SCP tengua todos los productos en su almacén. No se enviaran los productos de un mismo pedido, con un coste de envio establecido, en diversos envios parciales, ya que eso aumentaria dichos costes de envio.

Los plazos de entrega que aparecen en la web o en las fichas de los productos no son vinculantes y Quart Minvant SCP intentará en la medida de lo posible su cumplimiento.
El pedido será enviado a la dirección que el cliente nos suministra.
Si su paquete se nos retorna por destinatario ausente, desconocido, en definitiva, por error suyo al no especificar correctamente la dirección o no recoger el paquete, para volver a reexpedirle su pedido deberá de volver a abonar los gastos de envio.

En el caso de realizar un pedido de diversos articulos con diferentes disponibilidades, el plazo que se tendrá en cuenta para el envio, es el de la previsión más larga.
En casos excepcionales, Quart Minvant SCP se reservará el derecho a desglosar el pedido, enviando los articulos disponibles y dejando pendiente de un segundo envio, los articulos no disponibles. En este supuesto, el segundo envio se realiza sin coste adicional para el cliente.

Quart Minvant SCP no se responsabiliza de las causes de fuerza mayor que puedan dar lugar a un retraso en la entrega del producto, pero se compromete a garantizar su resolución de la forma más rápida y eficiente posible.
Así mismo, Quart Minvant SCP no será responsable en caso de perdida, envio a una dirección errónea o retraso en la entrega de un envio.
Transcurridos los términos expresados, no se admitirá reclamación alguna contra Quart Minvant SCP sobre el estado que entregó los productos enviados.

6. DEVOLUCIONES Y PRODUCTOS DEFECTUOSOS

Si a pesar de los controles efectuados, algún producto resulta defectuoso, o un envio fuera erróneo, se admitirá su devolución o cambio siempre que se comunique en un plazo no superior a 15 dies hábiles (De acuerdo con la Ley de Ordenación del Comercio Minorista así como en lo regulado por la normativa comunitária (Directiva 97/7/CE)) desde la recepción del mismo, y habrá de realizarlo por escrito a través del formulario de contacto o dirección de correo electrónico detallado en la web, expresando las causas de la reclamación de forma clara y si desea un cambio de producto o la devolución.

Producto defectuoso , erróneo o con incidéncias en el transporte.

En el caso que la devolución sea imputable a Quart Minvant SCP, usted deberá enviarnos el producto a nuestra dirección, para poder comprobar el estado y la problemática del mismo. Nosotros correremos con los gastos de esta devolución (la forma de envio se acordará previamente con Quart Minvant SCP).

En el caso que el defecto provenga de una incidéncia en el transporte (embalaje estropedado, falta de productos o deteriorados), lo tendrá que comunicar en el plazo de 24 horas desde la recepción a través del formulario de contacto o dirección de correo electrónico detallado en la web. 

Quart Minvant SCP, se compromete al cambio del articulo o articulos afectados por otros del mismo valor o superior, sin coste alguno por parte del cliente.
Si una vez recibido el producto el cliente desiste de su compra, los gastos del transporte de la devolución correran a cargo del cliente y el importe de la compra le será abonado por el mismo sistema en que haya realizado el pago.

No se acceptará ninguna devolución si previamente no ha sido notificada (las devoluciones a portes debidos no serán acceptadas) y acompañada por una copia de la factura de compra. La acceptación de la misma será comunicada al cliente a través de correo electrónico. No se admitirán devoluciones de productos que presenten alguna anomalia debida a una mala manipulación de los mismos o no se entreguen en su embalaje original si lo hubiera.

Una vez transcurridos 15 dias desde la fecha de la recepción de la mercaciaa, NO se admitiran devoluciones de ningún tipo, independientemente del motivo.
Tampoco se admiten devoluciones de muestras de productos o productos deteriorados, productes usados, manchados, etc.

7. GARANTIA 

Transcurridos los 15 dias hábiles desde la entrega, en los cuales el cliente podrá devolver un pedido a Quart Minvant SCP, o solicitar un cambio poerque un producto esté defectuoso, el cliente deberá de acudir a la garantia.

Todos los productos disponen de garantia de acuerdo al Real decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el cual se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementárias.
Esta garantia se deberá de gestionar directamente con el fabricante de cada producto, por lo que Quart Minvant SCP proporcionará cualquier tipo de información adicional que solicite el cliente, a través del formulario de contacto o dirección de correo electrónico detallada en la web.

Los producto quedan fuera de garantia por los siguientes motivos: 
-Si han recibido, un vez entregados al cliente, alguna deterioración poer hechos externos, accidentes, mal seguimiento de las instrucciones o cambio en las tensiones elèctricas. 
-Si resultan dañados por realizar una incorrecta configuración, mala manipulació no instalación por parte del cliente. 
-Si se produce una averia provocada por un componente no suministrado por Quart Minvant SCP
-No entran en garantia los productos no suministrados por Quart Minvant SCP que se añadan a los suministrados por Quart Minvant SCP
-Si las condiciones generales impuestas por un fabricante para un producto así lo indiquen.

8. RECLAMACIONES

Para cualquier aclaración sobre las presentes condiciones generales de venta o para cualquier otra consulta legal relacionada con Quart Minvant SCP, el CLIENTE tiene a su disposición la siguiente dirección:

Quart Minvant SCP.
Plaça de l'Oli, 13.
43800 Valls, (Tarragona)
www.centralmusic.cat

9. LEGISLACION APLICABLE

En el caso que surja cualquier conflicto o discrepáncia en la interpretación o aplicación de las presentes condiciones contractuales, los Juzgados y Tribunales que, conoceran del asunto, seran los cuales disponga la normativa legal aplicable en matéria de jurisdicción competente, en la cual se atiende, tratandose de consumidores finales, al lugar del cumplimiento de la obligación o al del domicilio de la parte compradora. 

En el caso que la parte compradora tenga su domicili fuera de España, o que se trate de una compraventa realizada por una empresa, ambas partes se someten, con renúncia expresa a cualquier otro fuero, a los Juzgados y Tribunales de Valls.

Las presentes Condiciones Generales de Contratación se encuentran actualizadas a fecha 20/01/2016.